Política de Privacidad
Cómo EventoTech recopila, usa y protege datos personales en el sitio institucional (eventotech.com) y en la plataforma (app.eventotech.com).
Última actualización: octubre de 2026
Quiénes somos y a quién aplica esta política
Esta Política de Privacidad describe cómo EventoTech trata datos personales en los dos dominios que operamos: el sitio institucional (eventotech.com), con contenido de marketing e información sobre la plataforma, y la plataforma (app.eventotech.com), donde las organizaciones gestionan sus eventos y los invitados se inscriben, hacen check-in y realizan otras acciones.
Si eres invitado de un evento específico, el organizador de ese evento (el "Tenant") también es responsable de los datos que aportas durante la inscripción — EventoTech actúa como encargada de ese tratamiento en nombre del organizador, además de ser responsable de los datos de navegación y de cuenta descritos aquí.
Responsable del tratamiento
EventoTech es responsable de los datos de navegación recopilados en el sitio institucional y en la plataforma, de los datos de cuenta de quien crea un tenant o inicia sesión como usuario de la plataforma y de los datos enviados mediante el formulario de contacto del sitio.
Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre esta política, escríbenos a contato@eventotech.com.
Datos que recopilamos
En el sitio institucional (eventotech.com): recopilamos datos de navegación mediante cookies y etiquetas de Google Tag Manager/Google Analytics 4, descritos en la sección "Cookies y tecnologías de rastreo" más abajo, y los datos que envías mediante el formulario de contacto, descritos en la sección "Formulario de contacto del sitio".
En la plataforma (app.eventotech.com): recopilamos los datos necesarios para operar tu cuenta y tus eventos — nombre, email y empresa/organización de quien crea una cuenta; datos de inscripción y check-in de invitados aportados por el organizador del evento; y datos de navegación mediante cookies, con la misma lógica que el sitio institucional.
No recopilamos datos sensibles (salud, biometría, origen étnico, opinión política, etc.) como parte del funcionamiento estándar de la plataforma.
Formulario de contacto del sitio
Cuando envías el formulario de la página Contacto, registramos tu contacto como un lead en el CRM de EventoTech, la herramienta de gestión de relaciones con clientes de nuestra propia plataforma. Quedan registrados: nombre, email, empresa u organización, la opción elegida en "Qué te describe mejor", el mensaje, el teléfono (solo si lo indicas), el idioma de la página y la indicación de que el contacto llegó desde el sitio institucional.
Usamos estos datos para responder a tu contacto y llevar adelante la conversación comercial que solicitaste. El registro está disponible para el equipo de EventoTech responsable de la atención comercial.
La dirección IP de quien envía se usa en el momento del envío solo para limitar envíos repetidos en poco tiempo (protección contra abusos) y no se guarda en el registro del contacto.
La medición de uso del sitio (Google Analytics, según tus preferencias de cookies) registra solo que se completó un envío y la opción elegida en "Qué te describe mejor", nunca el nombre, el email, el teléfono, la empresa ni el mensaje.
Si prefieres escribir directamente a contato@eventotech.com, tratamos tu mensaje con la misma finalidad.
Base legal para el tratamiento
Tratamos datos con base en: (i) consentimiento, para cookies de analítica y marketing; (ii) ejecución de contrato, para los datos necesarios para crear y operar tu cuenta, tu evento o tu inscripción; (iii) aplicación de medidas precontractuales a petición tuya, para los datos que envías mediante el formulario de contacto del sitio; (iv) interés legítimo, para cookies necesarias, para limitar envíos repetidos del formulario de contacto y para mejorar la seguridad y el funcionamiento del sitio/plataforma; y (v) cumplimiento de obligación legal, cuando corresponda.
Compartición de datos
Compartimos datos con proveedores necesarios para operar la plataforma — procesamiento de pagos (Stripe), envío de comunicación (Twilio para WhatsApp oficial, proveedor de email), infraestructura en la nube (Azure) y herramientas de analítica (Google). Cada uno de estos proveedores trata los datos solo en la medida necesaria para prestar el servicio contratado.
No vendemos datos personales a terceros.
Tus derechos (RGPD/LGPD)
Según la legislación que te resulte aplicable (RGPD en la Unión Europea y el Reino Unido, LGPD en Brasil, o una ley equivalente), puedes tener derecho a: acceder a los datos que tenemos sobre ti; corregir datos incompletos o desactualizados; solicitar la eliminación de datos; solicitar la portabilidad de los datos; oponerte a un tratamiento o retirar el consentimiento en cualquier momento; y presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país (en España, la AEPD).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contato@eventotech.com.
Conservación de datos
Conservamos los datos de cookies durante 12 meses, o hasta que cambies tu elección. Los datos de cuenta y de evento se conservan mientras tu cuenta o el evento estén activos, más el plazo adicional exigido por obligación legal o fiscal, cuando corresponda.
Los datos enviados mediante el formulario de contacto se conservan en el CRM mientras sean necesarios para responder a tu contacto y para la eventual relación comercial que resulte de él; puedes pedir su eliminación en cualquier momento escribiendo a contato@eventotech.com.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la plataforma o en la legislación aplicable. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta página.
Contacto
Dudas sobre esta política o sobre cómo tratamos tus datos pueden enviarse a contato@eventotech.com.