Centre d'aide

EventoTech est une plateforme de gestion d'événements qui permet aux organisations (« Tenants ») de créer et de promouvoir des événements, de gérer inscriptions et invités, de faire le check-in, de vendre billets et produits, et de communiquer avec les invités par email et WhatsApp.

Pour les deux : l'organisateur (le « Tenant ») gère l'événement de bout en bout, et l'invité utilise la plateforme pour découvrir l'événement, s'inscrire et interagir pendant l'expérience.

Oui — la plateforme est pensée pour trois profils : ceux qui décident de la technologie de l'exploitation, les agences et productrices qui gèrent des événements pour plusieurs clients à la fois, et ceux qui font tourner l'événement au quotidien.

Parce que ces outils séparés ne communiquent pas entre eux : EventoTech réunit inscription, check-in, communication et ventes en un seul endroit, avec les données d'invités et de ventes toujours synchronisées entre les étapes.

Oui — chaque événement créé dispose déjà de sa propre page publique, sans aucune configuration supplémentaire.

Oui — chaque organisateur a sa propre page (à `/org/:slug`) avec sa propre identité visuelle, même sans site institutionnel.

Oui — la vitrine de l'événement suit les langues configurées pour cet événement.

Oui — l'invité confirme ou décline sa présence dans le délai que vous fixez.

Oui — en plus du RSVP sur invitation, vous pouvez ouvrir une inscription publique, sans dépendre d'une liste fermée d'invités.

Oui, le billet est généré automatiquement dès que la confirmation est traitée.

Oui, jusqu'à la limite que vous définissez pour l'événement.

Non — le même moteur d'inscription gère les deux formats, sans rien à reconfigurer derrière.

Par QR code ou recherche par texte, avec la possibilité d'enregistrer des arrivées sans inscription et une borne en libre-service pour l'invité.

Oui, sur des imprimantes Zebra (protocole CPCL), directement depuis le navigateur, avec un repli USB en cas de panne réseau.

Non — le support aujourd'hui se limite aux imprimantes Zebra (protocole CPCL). Avant de choisir votre matériel de check-in, vérifiez la compatibilité avec notre équipe.

Oui — un tableau de présence en temps réel indique qui a déjà fait son check-in, avec le même chiffre repris dans l'export et les rapports.

Cela dépend des paramètres de l'événement : quand l'événement le permet, vous pouvez enregistrer l'invité sur place, sans inscription préalable.

Oui — 23 types de champs sont disponibles, à assembler par glisser-déposer, sans dépendre du développement.

Oui — le formulaire prend en charge une logique conditionnelle par tag, affichant ou masquant des questions selon la réponse précédente de l'invité.

Avec un verrou de sécurité : dès que l'événement reçoit ses premiers invités, la structure du formulaire est protégée contre les changements qui casseraient des réponses déjà données. Prévoyez la structure finale avant d'ouvrir les inscriptions.

Par des quotas de places par jour, sans risque de surbooking.

Vous décidez : vous pouvez configurer si l'invité choisit les jours auxquels il participe ou si l'inscription couvre déjà tout l'événement.

Oui, l'invité peut ajouter le programme de l'événement à son propre calendrier personnel.

C'est toujours le WhatsApp officiel : l'envoi passe par l'API Content de Twilio, jamais par une solution non officielle.

Oui — par statut de l'invitation (en attente, confirmé) ou par un filtre d'invités personnalisé.

Oui, vous pouvez programmer l'envoi de la campagne à une heure précise.

Oui — la plateforme affiche un aperçu du nombre d'invités éligibles avant que vous ne confirmiez l'envoi.

Directement sur le compte de l'organisateur, via Stripe Connect.

Non — un panneau financier est intégré directement dans la plateforme, sans avoir à sortir vers le tableau de bord Stripe.

La plateforme dispose de protections contre les doubles paiements et les webhooks perdus, garantissant que le montant facturé correspond à ce qui a réellement été vendu.

Via le portefeuille numérique prépayé de l'invité, combiné à un catalogue de fournisseurs tiers qui reçoivent un règlement automatique pour les ventes réalisées pendant l'événement.

Oui — c'est un solde prépayé par invité, protégé par un code PIN, qui est conservé entre différents événements du même organisateur.

Vous pouvez consulter des invités, faire un check-in ponctuel, préparer un rapport ou même créer une campagne, le tout par la conversation.

Oui — la connexion se fait via un protocole ouvert (MCP), avec un serveur authentifié, compatible avec les principaux assistants IA du marché.

Non — la configuration du formulaire, le forfait et la création de l'événement se font toujours depuis le tableau de bord. C'est un choix produit, pas une limite technique de l'assistant.

Oui — la plateforme est conçue pour cela : chaque organisation (Tenant) garde ses événements et ses données séparés des autres.

Oui — vous accordez un accès par domaine (RSVP, check-in, finance, entre autres) avec le bon niveau pour chaque personne de l'équipe.

Oui, vous pouvez limiter l'accès de quelqu'un à un événement précis, sans lui donner de visibilité sur toute l'organisation.

Via le bouton « Accéder à la plateforme » en haut du site, qui mène directement à app.eventotech.com/meus-eventos. Si vous n'êtes pas encore connecté, la page elle-même vous invite à vous connecter, sans vous sortir du parcours.

Via le même bouton « Accéder à la plateforme » : en vous connectant sans encore avoir d'organisation, vous obtenez un écran d'introduction avec une étape explicite pour créer votre organisation — jamais une création automatique ou silencieuse.

Le palier « Starter » a justement été pensé pour ça : un onboarding en libre-service, pensé pour qui veut essayer la plateforme avant de passer à l'échelle. Consultez le raccourci Tarifs ci-dessus pour en savoir plus sur les paliers.