Central de Ajuda

A EventoTech é uma plataforma de gestão de eventos que permite a organizações ("Tenants") criar e divulgar eventos, gerenciar inscrições e convidados, fazer credenciamento, vender ingressos e produtos, e se comunicar com convidados por email e WhatsApp.

Para os dois: o organizador (o "Tenant") gerencia o evento de ponta a ponta, e o convidado usa a plataforma para descobrir o evento, se inscrever e interagir durante a experiência.

Sim — a plataforma foi pensada para três perfis: quem decide a tecnologia da operação, quem opera eventos para vários clientes ao mesmo tempo (agências e produtoras) e quem roda o evento no dia a dia.

Porque essas ferramentas soltas não conversam entre si: a EventoTech reúne inscrição, credenciamento, comunicação e vendas num único lugar, com os dados de convidados e vendas sempre sincronizados entre as etapas.

Sim — todo evento criado já nasce com sua própria página pública, sem nenhuma configuração extra.

Sim — cada organizador tem uma página própria (em `/org/:slug`) com identidade visual própria, mesmo que ainda não tenha um site institucional.

Sim — a vitrine do evento acompanha os idiomas configurados para aquele evento.

Sim — o convidado confirma ou recusa presença dentro do prazo que você definir.

Sim — além do RSVP por convite, é possível abrir inscrição pública, sem depender de uma lista fechada de convidados.

Sim, o ingresso é gerado automaticamente assim que a confirmação é processada.

Sim, até o limite que você definir para o evento.

Não — o mesmo motor de inscrição atende os dois formatos, sem precisar reconfigurar nada por trás.

Por QR code ou busca por texto, com opção de cadastro de walk-in e kiosk de autoatendimento para o próprio convidado.

Sim — em impressoras Zebra (protocolo CPCL), direto do navegador, com fallback via USB caso a conexão de rede falhe.

Não — hoje o suporte é só para impressoras Zebra (protocolo CPCL). Antes de decidir o hardware do seu credenciamento, confirme a compatibilidade com o nosso time.

Sim — um painel de presença em tempo real mostra quem já fez check-in, com o mesmo número refletido na exportação e nos relatórios.

Depende da configuração do evento — quando o evento permite, é possível cadastrar o convidado como walk-in na hora, sem inscrição prévia.

Sim — são 23 tipos de campo disponíveis, montados arrastando e soltando, sem depender de desenvolvimento.

Sim — o formulário suporta lógica condicional por tag, mostrando ou escondendo perguntas conforme a resposta anterior do convidado.

Com trava de segurança: assim que o evento recebe os primeiros convidados, a estrutura do formulário fica protegida contra mudanças que quebrariam respostas já dadas. Planeje a estrutura final antes de abrir as inscrições.

Por cotas de vagas por dia, sem risco de overbooking.

Você decide: dá pra configurar se o convidado escolhe quais dias participar ou se a inscrição já cobre o evento inteiro.

Sim, o convidado pode adicionar a programação do evento ao próprio calendário pessoal.

É sempre o WhatsApp oficial: o envio é feito via Twilio Content API, nunca por uma solução não-oficial.

Sim — por status do convite (pendente, confirmado) ou por um filtro personalizado de convidados.

Sim, é possível agendar o disparo da campanha para um horário específico.

Sim — a plataforma mostra uma prévia de quantos convidados são elegíveis antes de você confirmar o disparo.

Direto na conta do organizador, via Stripe Connect.

Não — existe um painel financeiro embutido na própria plataforma, sem precisar sair para o dashboard do Stripe.

A plataforma tem proteções contra duplicidade de pagamento e perda de webhook, garantindo que o valor cobrado bate com o que foi de fato vendido.

Por carteira digital pré-paga do convidado, combinada com um catálogo de fornecedores terceiros que recebem liquidação automática pelas vendas feitas dentro do evento.

Sim — é um saldo pré-pago por convidado, protegido por PIN, que persiste entre diferentes eventos do mesmo organizador.

Você pode consultar convidados, fazer um check-in pontual, montar um relatório ou até criar uma campanha, tudo por conversa.

Sim — a conexão é feita por um protocolo aberto (MCP), com servidor autenticado, compatível com os principais assistentes de IA do mercado.

Não — configuração de formulário, plano e criação de evento continuam feitas pelo painel. É uma decisão de produto, não uma limitação técnica do assistente.

Sim — a plataforma foi pensada para isso: cada organização (Tenant) mantém seus eventos e dados separados dos demais.

Sim — você concede acesso por área (RSVP, credenciamento, financeiro, entre outras) com o nível certo para cada pessoa do time.

Sim, é possível restringir o acesso de alguém a um evento específico, sem dar visibilidade sobre a organização inteira.

Pelo botão "Acessar plataforma" no topo do site, que leva direto a app.eventotech.com/meus-eventos. Se você ainda não estiver autenticado, a própria página pede o login, sem tirar você do fluxo.

Pelo mesmo botão "Acessar plataforma": ao entrar sem nenhuma organização ainda, você recebe uma tela de introdução com um passo explícito para criar a sua organização — nunca uma criação automática ou silenciosa.

O nível "Starter" foi desenhado justamente para isso: onboarding self-service, pensado para quem quer testar a plataforma antes de escalar para um volume maior. Veja o atalho Preços acima para saber mais sobre os níveis.